Preventivo sito web: cosa deve includere (e le red flag)

Hai chiesto tre preventivi per il tuo sito e ti sono arrivati tre documenti incomparabili: uno da 900 € in quattro righe, uno da 2.800 € in tre pagine, uno a canone mensile. Quale è quello giusto? Questa guida ti dà gli strumenti per capirlo: le voci che devono esserci, quelle che devono insospettirti e le domande che rivelano chi hai davanti.

Le 9 voci che un preventivo serio deve contenere

1. Analisi iniziale: studio dell'attività, dei concorrenti e degli obiettivi. Se il preventivo è identico per un dentista e un ristorante, non c'è stata;
2. Struttura delle pagine: elenco esplicito di quante e quali pagine, non «sito completo»;
3. Chi scrive i testi: la voce più importante e più omessa. «Testi a cura del cliente» significa che la parte che fa vendere il sito la devi fare tu;
4. Design: template personalizzato o su misura, quante proposte, quante revisioni incluse;
5. SEO di base: title e descrizioni, struttura, velocità, sitemap, invio a Search Console. «SEO inclusa» senza dettagli non significa niente;
6. Tracciamento: GA4 installato a norma, eventi di conversione configurati (form, telefonate, WhatsApp). Senza questa voce non saprai mai se il sito funziona;
7. Conformità: privacy policy, cookie policy, banner di consenso. Obbligatori: se mancano, il «risparmio» è un rischio legale;
8. Formazione e consegna: una sessione per imparare a fare le modifiche di base, più la consegna di tutti gli accessi;
9. Proprietà: nero su bianco: dominio, hosting, contenuti e codice intestati a te.

Le red flag: quando il preventivo ti sta avvisando

Red flag	Cosa significa davvero
Dominio intestato all'agenzia	Se litigate, il tuo indirizzo web è suo. Cambiare fornitore diventa un ricatto
Nessuna voce su analytics/tracciamento	Il sito nasce cieco: nessuno saprà mai se porta risultati
«SEO inclusa» senza specificare cosa	Di solito significa «compiliamo il campo title». Chiedi l'elenco delle attività
Canone mensile senza clausola di riscatto	Dopo 3 anni hai pagato il doppio e il sito non è tuo
Prezzo molto sotto il mercato	Qualcosa manca: quasi sempre testi, SEO, tracciamento o conformità
Nessuna domanda sulla tua attività	Ti stanno vendendo un template, non un progetto

Le 5 domande da fare prima di firmare

• «Se tra due anni cambio fornitore, cosa mi porto via?» La risposta giusta: tutto — dominio, sito, contenuti, accessi;
• «Chi scrive i testi, e con quale obiettivo?» Se la risposta è «ce li manda lei», sai già chi farà il lavoro più difficile;
• «Come saprò se il sito sta funzionando?» Deve esistere una risposta concreta: eventi di conversione, report, numeri — non «vedrà, i clienti arriveranno»;
• «Quali costi ricorrenti avrò, voce per voce?» Dominio, hosting, manutenzione, licenze: tutto su carta prima, non per email dopo;
• «Il sito sarà a norma privacy?» Cookie banner, policy, consensi: chi minimizza su questo, minimizza anche sul resto.

Confrontare preventivi diversi: il metodo

Prendi i preventivi ricevuti e costruisci una tabella con le 9 voci qui sopra: per ogni preventivo segna presente / assente / non chiaro. Il quadro cambia subito: il preventivo «caro» spesso è l'unico completo, e quello «conveniente» rivela i buchi — che pagherai dopo, a prezzo pieno, come spieghiamo nella guida su quanto costa un sito web. A parità di voci, allora sì: confronta i prezzi, i tempi e soprattutto i lavori già fatti.

Esempio pratico: due preventivi veri a confronto

Un caso tipico che ci capita di analizzare: stessa richiesta (sito per uno studio tecnico, 6 pagine), due preventivi apparentemente incomparabili.

Voce	Preventivo A — 1.200 €	Preventivo B — 2.600 €
Pagine	«Sito completo»	6 pagine elencate, una per servizio
Testi	Forniti dal cliente	Scritti dopo intervista, orientati alla conversione
SEO di base	Non menzionata	Title, struttura, sitemap, Search Console
Tracciamento	Non menzionato	GA4 + eventi su form e telefono
Conformità	Non menzionata	Privacy, cookie, banner inclusi
Proprietà	Dominio «gestito da noi»	Tutto intestato al cliente, per iscritto

Letti così, i due preventivi smettono di essere confrontabili sul prezzo: A non è più economico — è incompleto. Per portarlo al livello di B servirebbero testi professionali (500-1.000 €), tracciamento e conformità (300-600 €), più la pratica per riportare a casa il dominio. Il totale vero supera B, con tre fornitori al posto di uno. Non sempre vince il preventivo più alto: vince quello dove ogni euro ha una voce accanto.

I tempi di consegna: cosa è realistico

Il preventivo serio indica anche quando: per un sito professionale, 3-6 settimane dal brief alla messa online è un tempo sano — comprende intervista, testi, design, revisioni e collaudo. Diffida degli estremi: «online in 3 giorni» significa template riempito in fretta senza le voci che contano; il progetto che si trascina da sei mesi, viceversa, è quasi sempre fermo per i contenuti mai consegnati. Ed è il motivo per cui la domanda giusta non è solo «quanto ci mettete?» ma «cosa vi serve da me, ed entro quando?»: il fornitore organizzato te lo dice al primo incontro, con un calendario a tappe dove si vede chi deve fare cosa.

Domande frequenti

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